Postawa asertywna, bardzo często łączyna jest ze sztuką mówienia “nie”. Należy jednak wiedzieć, że asertywność wcale nie zamyka się na jednym aspekcie. Postawa asertywna zazwyczaj zwiększa wiarę w siebie, szacunek ale przede wszystkim wpływa na lepsze nasze samopoczucie.

Nasza asertywność również jest bardzo ważna w pracy. Dzięki niej zwiększamy pewność siebie. By tak było musimy częściej używać zwrotów takich jak: „moim zdaniem”, „to moje zdanie, ale co ty o tym sądzisz?”, „proponuję także inne rozwiązanie”.
Można zatem powiedzieć, iż asertywność jest to umiejętność interpersonalna, dzięki której prezentujemy pewność siebie, jednocześnie broniąc własnego zdania.

Podstawową przyczyną zachowań asertywnych jest przede wszystkim potrzeba realizacji wytyczonych celów życiowych. Oznacza to przede wszystkim umiejętność wyrażania swoich myśli, uczuć i poglądów z możliwością zachowania własnych granic ale także przy jednoczesnym poszanowaniu granic innych ludzi.

Osoba zachowująca się asertywnie zdaje sobie sprawę , że inni również mają prawo zachować się asertywnie i czasami odmówić naszym oczekiwaniom.